水道業者を選ぶ際のポイント
安心して修理を依頼できる水道業者を選ぶポイントは主に3つあります。
それぞれ詳しくご紹介します。
料金設定
まずは施工費用の相場を調べてみましょう。
料金が相場よりも明らかに高すぎる、あるいは安すぎる場合は、何らかの問題がある可能性も考えられます。
ホームページに価格を掲載している水道業者もたくさんありますが最低料金となっている場合が多く、費用が安かったので修理を依頼してみたら材料費や出張費、その他作業などが追加され高額となってしまったというケースもあります。水道業者によりそれぞれ料金体系や工事金額が異なりますので修理を依頼する前によく確認して信頼できる業者を選びましょう。
指定水道工事店
水道工事を依頼する際は皆様が住んでいる自治体の指定給水装置工事事業者(指定水道工事店)かどうか確認しましょう。
水道法により軽微な修繕以外は指定給水装置工事事業者でないと工事ができません。
工事に使う材料が適切でなかったり、施工方法が水道法に則ってないとお客様に安全な水道水を供給できなくなるといったトラブルの原因となりますので事前に水道局のホームページで確認するようにしましょう。
地域密着型か大手か
大手業者は多くのスタッフとマニュアル化された均一的な施工を行うため、スピーディーな対応が可能です。
一方でスタッフが転勤や退職などで頻繁に入れ替わるため、お客さま一人ひとりの要望に合わせるような地域に密着した対応は期待しづらい側面があります。
また、大手業者は施工完了を「ゴール」としています。
そのため、アフターフォローを望まれている方にとっては物足りないと感じるかもしれません。
MARUZENが選ばれている
3つの理由
お見積り無料！安心の価格設定
蛇口やトイレなど設備の調子が悪い、自宅の敷地内で漏水しているがどこが原因がわからないなど、お困りごとがありましたらまずはお問合せください。
ご依頼箇所の状況を確認して、最善な方法と適正価格でお見積りをご提案いたします。
また、ご依頼内容によりますが不具合の詳細をお伺いして、電話やメールでお見積りをお伝えすることも可能です。
もちろん、お見積りは完全無料！強引な押し売りや契約を迫るようなことは一切いたしません。
地域密着型！地元の水道屋さん
ＭＡＲＵＺＥＮは水道局指定給水装置事業者（指定水道工事店）として、設立以来より川崎市で水道工事に携わっているので信頼がおける施工が可能です。
また、できる限りお客様のトラブルに迅速に対応できるよう、対応エリアを川崎市の一部に絞り、地域密着で運営しております。
作業終了後は、施工箇所に不備がないか、設備が正しく動作するか等しっかり確認を行います。
必要のない工事を行ったり、施工後に法外な追加料金を請求するような事もありませんのでご安心ください。
お客さまに寄り添う「お客さま第一主義」の施工を心がけています。
手厚いアフターサービス
弊社では「地域密着の地元業者」ということに大きなメリットがあると考えております。
一回修理をすれば、お客さまのご要望やご自宅の設備などの状況をスタッフがしっかり理解するため、次に依頼するときにはスピーディーな施工が可能となります。
また、地域に根ざしているため困ったことがあれば何でも相談できる関係が構築され、手厚いアフターフォローも期待でき、 地元業者ならではの安心感をプラスして提供できると思っております。
水廻りで何かお困りごとがございましたら、専門知識で解決いたしますのでお気軽にご相談ください。
